为传统企业打造网络款产品
能摆脱价格战?
能产生颠覆性效果吗?
今天的传统企业都非常渴望进入电商,渴望了解电商领域的用户、产品特征,工业设计抓住这一点便大有可为。
奥格设计总监章炜说:“设计必须到渠道里去发挥有效作用,渠道在发生变化,意味着我们对设计价值的定义也在改变,这是客户和行业倒逼的结果。 ”
章炜曾经和上海永久牌自行车合作打造出“永久C”品牌,从唤醒国货记忆的角度切入,对传统自行车外形进行了复古和文艺的改造,把这个品牌的经典产品做得更现代,真正从网上找到了一批文青拥趸,这也是网络上比较早期的小品牌粉丝经济。当时天猫做自行车整车的只有这一家,他们可谓引领了一波风潮,一年销售量有五六千台,收入达到五六百万元。
章炜说:“当时由于经销商担心‘永久C’的风格太独特不好卖而拒绝代理这款产品,我们就自己把产品拿到网上去卖,并成为‘永久C’品牌的总代。因为有了电商这个门槛较低的销售渠道,工业设计公司更有勇气做设计和产品。这项业务在三年后终止了,因为从这件事上我们得到一个启发,我们有能力创立自己的品牌。目前我们正在运营两家网店,并对产品进行入股,以股份合作的形式代理和进行整体开发。”
奥格还有一款专门针对线上销售的miniJ洗衣机也做得非常成功。章炜看到整个行业的现存产品已经不能满足电商用户的需求,他们就进行新的品牌设定和产品设计,miniJ洗衣机第一天上线,售价就在比同类老款产品高出80%的情况下卖出一万五千台。
章炜说:“当时这家洗衣机企业找到我们希望进入电商销售,我认为如果只把线下的老款产品放到网上卖,只会进入激烈的价格战,几乎没有盈利空间。我们首先进行了大量用户调研和分析,发现购买小型洗衣机的客户主要就两类人:年轻租客和居家小夫妻,这类线上用户会有个性表达的需要,我们就在形状上对传统洗衣机进行优化,走极简路线,只设置了一个旋钮,并有多种靓丽的色彩可供选择。”
奥格设计对一个电商客户的产品线会制定三年计划,他们2010年接手miniJ洗衣机项目,2013年产品诞生,今年第二代产品上线,明年会出第三代。章炜说:“我们对第二代miniJ洗衣机升级了电机和电脑板,到第三代还会进行一次彻底颠覆。”
传统产品进行互联网化和电商化改造的需求,已为工业设计企业的商业模式探索指明了方向。业内人士认为,工业设计要做的是去挖掘新渠道里的新用户需求,如果能把握准这个需求就会产生颠覆性的效果。
国内制造业频频接洽国外工业设计公司
行业刚进入春天就面临洗牌?
博乐设计总经理周立钢这段时间有点应接不暇,因为太多企业上门找他洽谈深层次合作。
博纳屋是一家做家居收纳用品的企业,去年博乐通过电商渠道对博纳屋的产品形象及品牌形象做了一次较大提升,现在博纳屋已成为电商行业家居收纳用品第一品牌。因为这次成功牵手让博纳屋尝到了甜头,希望加大力度在创新和对品牌建设的投入,尝试以公司股份回报形式与博乐建立更深层次和稳定长期的合作模式。另外也有锅具行业、小家电等行业的客户向博乐抛出深度合作的橄榄枝。这也说明现在企业家们对创新设计的价值认同度越来越高,对设计的需求也更为迫切。
杭州源骏设计董事长徐洪军从事工业设计工作整整13个年头,他强烈地感受到现在是工业设计的历史最佳时期。他说:“上至国务院下至地方政府、各级经信部门、各级行业协会对我们都非常支持,大家都在探索创新商业模式。中国的制造业正在从全民模仿走向全民创新,作为工业设计公司也在努力适应环境的改变,中国如何从制造业大国走向强国,工业设计要承担更大的作用。”
工业设计社会地位的改变正是这个行业发展的缩影。徐洪军2002年在浙江玉立电器工作,那时候中国还没有工业设计的概念,而现在很多公司都有专门的工业设计部,并且已经从一个执行部门演变成为战略部门,比如阿里巴巴的产品委员会,苏泊尔、海尔的战略市场部,这个部门里有工业设计师,他负责跟企业外部的工业设计机构合作。徐洪军说:“过去企业只派普通工程师和我们对接,而现在我们的工业设计师能把握到老总层面的想法,并知道企业最核心的策略。”
工业设计已从企业技术部门下属的一个狭小分支演变成了跟技术部门平行乃至领导的位置,如今很多大型制造业企业都成立了中央研究院、战略研究院、战略市场部,这些部门的核心领导人大部分是工业设计师,小米、海尔、联想、广汽等企业都设有首席设计官一职,这个职务在企业中处于高层地位。
这两年,国外大牌工业设计公司大量涌入中国市场,国内制造业已开始和世界级工业设计企业接触。杭州奥格工业设计公司设计总监章炜说:“这在过去是没有的,这说明国内工业设计市场快速扩大,国外企业也想来分得一杯羹,这让我感到有些担忧。我们还在摸索阶段,但我们已不得不和高端市场和国际顶尖企业同台竞争。”
有业内人士认为,工业设计的时机确实来了,这也意味着行业转型升级和洗牌的时候到了。章炜说:“中国的制造企业已经进入残酷洗牌期,如果我们不能以创新服务引领制造业转型,我们作为其供应商也将面临被淘汰的危机。”
所以,工业设计公司必须要有自己的核心竞争力,如果没有创新服务,就会被淘汰。章炜说,过去狭义的工业设计叫“工业造型”,单纯解决造型问题,而这两年进入大设计时代,制造企业对工业设计的理解加深了,把工业设计放在内部非常核心的位置,必然会造成工业设计企业的优胜劣汰。
来源:杭州网 责任编辑:林煜炫