多元议事共治理、惠民活动常态化举办……在晋江市陈埭镇江浦社区泉商观邸一期小区，社区、网格、小区、业委会、物业等多方携手打造“网格+物业”治理模式，不断优化小区环境、便利居民生活，织就了家门口的“幸福网”。

穿透管理 网格服务全方位

泉商观邸一期小区隶属江浦社区第二网格，2015年交房，有4幢356户。为壮大网格治理队伍，该网格整合物业服务人员、业委会成员、党员楼长等力量纳入网格员队伍，落实“包楼到户”机制。网格员们每天穿梭于楼栋之间，他们不仅是信息的采集者，更是问题的解决者。日常工作中，对于电动车乱停乱放、垃圾清运不及时，网格员发现后总能够第一时间协助解决。

五方联动 议事协商解民忧

2024年11月以来，江浦社区第二网格持续深化“网格+物业”模式，打造了“花园议事亭”，进一步完善议事协商机制。开展协商议事中，网格党支部、网格员、党员楼长、居民代表、物业五方联动，定期召开民主议事协商会，共同商讨解决环境卫生、公共设施、矛盾纠纷等问题。

通过议事协商，小区解决了一系列问题。此前，小区存在电动车占用消防通道的问题，网格迅速召集物业、业委会成员等，经过协商，在小区外围搭建停车棚并安装充电桩，有效缓解了停车难题，赢得了居民的好评。

便民服务 “楼下生活圈”暖人心

“服务是连接网格与居民的桥梁，所以，我们精心打造了一个‘楼下服务圈’。”江浦社区第二网格有关负责人介绍，小区建设了一个邻里家园，是集政策宣传、便民服务、文化活动开展等功能于一体的服务站点。居民走出家门、走下楼，就可以享受医社保办理、流动党员报到等便捷服务;在“花园议事亭”，网格员定点倾听居民心声，及时收集居民关于生活与小区治理的各项“微心愿”;在便民服务点，一杯热饮、一份报纸，让居民感受到家的温暖。

如今，该小区的邻里家园已成为居民爱来且常来的场所，这里还有免费理发、健康义诊……每一项服务都贴近民心、温暖人心。

楼栋自治 党员楼长显身手

为进一步延伸网格管理触角，江浦社区第二网格推行了“党员楼长制”。党员楼长们以身作则，积极参与网格信息采集和小区治理工作。在台风来袭时，他们联合物业公司，深入一线做好防护措施，减少了居民的财产损失;风雨过后，他们又迅速投入重建工作，清运树障、清理下水道，为恢复居民正常生活秩序立下了汗马功劳。小区儿童乐园受损后，党员楼长们更是通过楼栋微信群、入户走访等方式，发动爱心业主捐款集资重建，展现了楼栋自治的强大力量。

“在我们社区，‘网格+物业’模式不仅是一项小区治理举措，更是一种责任与担当，它让网格管理更加接地气、有人情味，让物业服务更加贴心、高效。”江浦社区有关负责人表示，接下来，江浦社区将继续以居民的需求为导向，以和谐宜居为目标，不断探索创新，为居民编织更加美好幸福的社区生活。

来 源：新福建
责任编辑：苏慧敏