“《泉州晚报》给予我很大的安慰和鼓励……”昨日，读者黄先生向掌线总编表示感谢。当日上午10点，“总编接线”活动又准时和读者见面，一个小时内96339电话未停歇，泉州晚报社副总编辑邱志坚认真倾听每一通来电，详细记录诉求内容，与读者互动。

读者黄先生称赞《泉州晚报》贴近民生，关心弱势群体。他是惠安县净峰镇的一名高位截瘫患者，本报曾报道他的情况，给予他很大的帮助。虽然现在传媒方式很丰富，但他最钟情的还是《泉州晚报》这份报纸，每天都会阅读。

市民吴女士反映，泉州中心市区江滨北路土地后旱闸路段的红绿灯存在问题，市民通行有隐患;丰泽区万科城市之光三期的业主陈先生则称，小区楼下有两个公厕，两个公厕都不能正常使用，给居民带来影响。

除了致电96339，有些网友在泉州晚报社“96339记者热线”微信公众号和微博留言，与掌线总编互动。网友“谦谦”反映，丰泽区通港西街南侧现代广场公交站经常有车辆违停，影响乘客候车。网友“非凡领航”称赞道，泉州晚报社是正能量的媒体单位，对于市民反映的诉求，能第一时间关注，为群众排忧解难。

“总编接线”活动结束后，邱志坚当场对来电作出安排：对于有价值的新闻报料，让泉州晚报社记者介入采访报道;对于投诉和咨询类线索，能及时处理的，要尽量在第一时间给予回复;不能及时处理的，要转交给各部门处理，并追踪处理进展。

责任编辑：苏慧敏