众所周知,诺奇股份有限公司是以中国式SPA(自有品牌服装专业零售商)模式引领中国男装商业模式变革的,近期,诺奇再度成为中国男装行业管理模式变革的先行者。日前,从诺奇传出消息,在经历了两个月的前期工作之后,诺奇的“倒三角”管理模式开始进入全面推行阶段。
诺奇股份有限公司董事长丁辉表示,全世界的组织架构大概都是正三角,而诺奇要创新地将管理结构从“正三角”调整为“倒三角”,这是一个非常重要的突破和创新,而随着“倒三角”管理模式的推行,诺奇的管理将由推式向拉式转变。
组织流程变革要倒着来
目前,世界上大多数企业采用的都是“正三角”管理模式,而所谓的“倒三角”管理模式,是指员工在最上面,领导在下面,提供资源和平台,最底层的员工是直接面对用户的。使一线员工直接面对市场终端需求,倒逼企业体系提供支持资源,变传统的领导下令为一线员工主动让用户满意,可以让每个员工成为自主经营体。
诺奇的“倒三角”管理模式变革始于今年9月,在9月13日诺奇召开的内部管理工作会议上,详细分析了公司在管理上存在的问题,并指出了内耗引起的效率低下、总部与一线沟通不顺畅等问题,已经在一定程度上阻碍了发展,极大影响了工作效率的问题。诺奇董事长丁辉指出,该问题必须引起强烈重视,而为了解决问题,要将“倒三角”的服务意识在公司上下进行深入贯彻。
丁辉表示,不同于大多数企业的“正三角”管理模式,诺奇总部各中心部门直接面向和服务一线各分公司和终端门店,商品、客户服务和资源等多方面的需求都是从一线发出,总部快速响应并提供多方面支持。可以说,诺奇现有管理模式已是“倒三角”管理模式的雏形。
来源:泉州文化产业网综合 责任编辑:阮李理