智能配件

　　收集客户数据为己所用

　　在互联网时代，谁拥有数据，谁就掌握核心竞争力，因此，“企业要善于发现、挖掘客户未被满足的需求，比如潜在的、未被竞争对手发现的需求，用户自己也未必意识到的，可挖掘、创造的需求。”吴棋华说，收集数据为己所用成了许多成功企业的共识。

　　比如，nest恒温器还具有学习能力，你每一次在某个时间设定了某个温度，它都会记录一次，然后经过一周的时间，它就能学习和记住用户的日常作息习惯和温度喜好，并且它会利用算法自动生成一个设置方案，只要你的生活习惯没有发生变化，你就不再需要手动设置nest恒温器。

　　还比如picooc公司(国内一家移动智能外设应用开发公司)设计的智能手环。用户在睡觉时，将之设置为睡眠模式，第二天起床后将它与iphone设备同步，便可看到你的睡着时间、清醒时间、深睡、浅睡、整体的睡眠质量等信息。而对于减肥和健身的人来说，智能手环是一个负责的私人教练，可以告诉你每天的运动路径、消耗卡路里和摄入热量。还可以设置运动目标，比如要走多少步，消耗多少卡路里等等。智能手环还具备社交网络分享功能，比如用户可以将睡眠质量、饮食情况和锻炼情况以及心情记录等通过绑定facebook或者twitter进行分享。

　　业内人士表示，目前移动互联网与社交网络、大数据一起开始盛行，中国拥有五六个亿的移动互联网用户，以后，许多的公司都将为争夺客户数据而进行激烈地争夺。泉州的企业也可以设计一些小的智能感应等小礼品，并在门店内适时推出，通过这些小礼品收集客户有关身高、体重、出行、运动等方面的数据，精准营销和服务。

　　创意思维

　　要具备四种能力

　　创意不仅是设计出一款与众不同的产品，更是一种思维方式的革新。创意思维要具备观察力、想象力、分析力、预测力等要素，才能创造出巨大价值。

　　创意者的观察力要与别人不同。比如同样是一块沉积岩，采石工人认为它只是一块较好的石头而已，而创意者要考虑如何将其加工成创意产品。

　　创意者还需要有想象力，正因为创意者能够在他将要开始从事某种创意的时候就能在想象中看到自己成就的图景，所以他才有足够的力量和信心去进行各种艰苦的劳动，并坚持到底。例如，一百多年前法国科学幻想小说家儒勒·凡尔纳在他的书中描绘过电视、潜水艇、电机、霓虹灯、导弹、坦克等东西，后来这些都一一实现了。

　　创意者还要有分析力和预测力。创意者首先要考虑的是他的创意是否能为市场所接受。如果他的创意被买方市场否决，那么这一创意也就没有存在的意义，他的劳动也就无任何价值。其次，创意者的创意在实施阶段往往带有一定的风险性，但这是创意实施的必由阶段，这就要求创意者对创意实施阶段进行量化预测。(伟端)

来源：泉州晚报 责任编辑：林煜炫